Tingkatkan Pelayanan Publik Yang Semakin Baik dan Berkualitas

Pemko Medan Gelar Pelatihan Penyusunan SOP-AP

faeza Senin, 19 Agustus 2019 20:13 WIB
Mtc/ist
Pelatihan berlangsung selama 5 hari diikuti 60 orang peserta yang dibagi dalam 2 angkatan. Para peserta akan mengikuti pembelajaran mulai pukul 08.00-17.00 WIB dengan tenaga pengajar dari Kedeputian Kelembagaan dan Tata Laksana Kementrian Pendayagunaan A
MATATELINGA, Medan: Dalam upaya mendukung pelaksanaan tugas apratur, khususnya dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang semakin baik dan berkualitas, Pemko Medan melalui Badan Kepegawaian Daerah dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKD & PSDM) Kota Medan menggelar Pelatihan Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintah (SOP-AP) di lingkungan Pemko Medan di Swissbell Inn Hotel Jalan Gajah Mada, Medan, Senin (19/8/2019).





Pelatihan berlangsung selama 5 hari diikuti 60 orang peserta yang dibagi dalam 2 angkatan. Para peserta akan mengikuti pembelajaran  mulai pukul 08.00-17.00 WIB dengan tenaga pengajar dari Kedeputian Kelembagaan dan Tata Laksana Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Regormasi Birokrasi Kemenpan RB) RI serta Lembaga Administrasi Negara (LAN).

Wali Kota Medan Drs H T Dzulmi Eldin S MSi MH diwakili Asiten Umum Setdako Medan Renward Parapat yang membuka pelatihan mengatakan, pelaksanaan tugas dan fungsi sebagai apratur  pemerintah sering dihadapkan  dengan berbagai tantangan dan hambatan, baik yang berdampak positif maupun negatif.

Selain itu imbuh Renward, dinamika dan tuntutan masyarakat yang terus berkembang  khususnya dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, cepat dan tidak berbebelit-belit. "Tuntutan ini mengharuskan kita sebagai apratur pelayan masyarakat harus terus berupaya memperbaiki kompetensi dan kinerja agar semakin baik," kata Renward.






Dikatakan Renward, salah satu kebijakan efektif untuk mendukung hal tersebut dengan membuat standar operasional prosedur (SOP). Dengan adanya SOP, Renward berharap seluruh apratur pemerintah dapat melaksanakan aktifitas rutinnya secara baik dan terstandar, sehingga  menghasilkan output yang optimal serta dapat terhindar dari kesalahan.

Di samping itu terang Renward lagi, bila mengacu pada tujuan reformasi birokrasi, ada 8 area perubahan utama pada instansi pemerintah di pusat dan daerah yang meliputi organisasi, tata laksana, peraturan perundangan, SDM aparatur, pengawasan, akuntabilitas, pelayanan publik, mind set dan culture set.

 "Dari 8 area perubahan ini, perubahan ketatalaksanaan menjadi salah satu satu fokus kita pada pelatihan ini yaitu bagaimana suatu business proceas yang diwujudkan dalam bentuk penyusunan dan implementasi SOP," ungkapnya.

Mengingat begitu besarnya manfaat yang diperoleh dalam penyusunan SOP, Renward mengingatkan diperlukannya partisipasi penuh dari seluruh unsur apratur yang ada dalam institusi pemerintah. Sebab, pegawailah yang paling tahu kondisi di lingkungan kerja masing-masing dan yang akan langsung terkena dampak dari perubahan tersebut.

Sekaitan itulah Renward menilai pelatihan ini memiliki arti dan peranan yang sangat penting,  sebagai pembekalan pengetahuan bagi seluruh apratur di lingkungan Pemko Medan dalam menyusun dan melaksanakan SOP yang benar.





"Untuk itu saya minta kepada seluruh peserta agar mengikuti pelatihan dengan sungguh-sungguh sampai selesai."Manfaatkan kehadiran Nara sumber untuk bertanya seluas-luasnya mengenai proses penyusunan dan implementasinya," pesannya.

Renward selanjutnya berharap agar pelatihan ini dapat menjadi sumber daya manusia yang semakin kompeten, kemudian mampu bekerja dengan benar sesuai dengan peraturan dan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik serta berkualitas lagi sebagaimana diharapkan masyarakat.

Sebelumnya Kabid Pengembangan SDM Adrian Saleh dalam laporannya menjelaskan, tujuan pelatihan dilaksanakan guna membantu apratur pemerintah dalam penyusunan dan pembuatan SOP AP secara efektif dan efisien dalam menjalankan tugas pokok serta fungsi organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemko Medan.

Dalam pelatihan itu, jelas Saleh, para peserta akan diberi pembelajaran sejumlah materi diantaranya kebijakan penyusunan SOp-AP, pedoman penyusunan SOP-AP, jenis-jenis SOP-AP, format umum SOP-Ap, teknik penyusunan SOP-AP serta pemaparan hasil penyusunan SOP-AP.(mtc)
Editor: faeza

T#g:blibliMatatelingamatatelinga.commatatelinga comPelatihan Penyusunan SOP-APPelatihan Penyusunan SOP APTerkiniTravelokaMedanPemko Medan
Komentar
Sabtu, 22 Feb 2020 20:01Berita Sumut

Gelar Operasi Gaktib 2020, Denpom 1/5 BB Razia Tempat Hiburan Malam di Medan

Detasemen Polisi Militer (Denpom) 1/5 BB menggelar razia di sejumlah tempat hiburan malam (THM) di Medan, Jum'at (21/2) malam. Razia yang melibatkan tim gabungan dari POM TNI AD, TNI AL, TNI AU dan Propam Polda Sumut ini merupakan bagian dari Operasi

Sabtu, 22 Feb 2020 19:29Berita Sumut

MTQ XVI Tingkat Kabupaten Sergai Tahun 2020 Resmi Dibuka

Bupati Soekirman resmi membuka MTQ XVI Tingkat Kabupaten Sergai Tahun 2020 di Replika Istana Sultan Serdang Kelurahan Melati Kebun Kecamatan Pegajahan, Jum'at (21/2) malam. MTQ XVI Tingkat Kabupaten Sergai Tahun 2020 akan berlangsung selama 21- 25

Sabtu, 22 Feb 2020 18:15Berita Sumut

Akhyar : Pramuka Mampu Lahirkan Manusia Yang Berkarakter

Pelaksana tugas (Plt) Wali Kota Medan Ir H Akhyar Nasution MSi selaku Ketua Majelis Pembimbing Cabang (Mabicab) Kota Medan bertindak sebagai Pembina Upacara pada Peringatan Hut Gudep 07.027-07.028 UPT SMP Negeri 22 Medan sekaligus Giat Pramuka Prestasi I

Sabtu, 22 Feb 2020 18:00Berita Sumut

Gubernur Edy Pastikan Pelayanan Kesehatan Sampai ke Pelosok Desa

Di sela-sela kunjungan kerjanya di Mandailing Natal (Madina), Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Edy Rahmayadi menyempatkan diri mengunjungi acara Bakti Sosial dan Pengobatan Gratis yang dilaksanakan di Halaman UPT Puskesmas Ulu Pungkut Kelurahan Huta Godang

Sabtu, 22 Feb 2020 17:00Berita Sumut

Buka Musda Tapak Suci, Akhyar Gelorakan Semangat Medan Jadi Kota Atlet

Pelaksana tugas (Plt) Walikota Medan, Ir Akhyar Nasution secara resmi membuka musyawarah daerah (Musda) Pimpinan Daerah 018 Tapak Suci Kota Medan, Sabtu (22/2/2020) di Ballroom Istana Koki Jalan Teuku Cik Ditiro.

Sabtu, 22 Feb 2020 16:45Aceh

Hadiri Kenduri Kebangsaan, Presiden: Mari Bersama Hadapi Tantangan Bangsa

Presiden Joko Widodo hadir dalam acara Kenduri Kebangsaan yang digelar oleh Yayasan Sukma Bangsa dan Forum Bersama (Forbes) anggota DPR dan DPD RI asal Aceh. Acara yang hendak membangun semangat keacehan, keislaman, dan keindonesiaan dalam satu bagian tak

Sabtu, 22 Feb 2020 16:30Berita Sumut

Gubsu Harapkan SMK Negeri 1 Ulu Pungkut Jadi Sekolah Unggulan

Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Edy Rahmayadi meresmikan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 1 Ulu Pungkut di Desa Huta Padang Kecamatan Ulu Pungkut Kabupaten Mandailing Natal (Madina), Sabtu (22/2). Unit sekolah baru (USB) ini diharapkan dapat menjadi

Sabtu, 22 Feb 2020 16:15Aceh

Presiden Jokowi Harapkan Penggunaan Anggaran Provinsi Aceh Bermanfaat untuk Rakyat

Aceh merupakan salah satu provinsi penerima anggaran terbesar di Indonesia. Selain APBD yang ada di provinsi, kabupaten, dan kota, Aceh juga memperoleh dana otonomi khusus yang untuk tahun 2020 ini ditetapkan sebesar kurang lebih Rp8,3 triliun di mana ham

Sabtu, 22 Feb 2020 16:00Berita Sumut

Polisi Ungkap Identitas Jasad Wanita yang Ditemukan Membusuk di Asahan

Tim Inafis Polres Simalungun membantu personil Polsek Mandoge mengungkap identitas sesosok mayat wanita Mrs. X dengan bersama-sama mendatangi Rumah Sakit Umum Djasamen Saragih pada Sabtu (22/02/2020) sekira pukul 09.00 wib.

Sabtu, 22 Feb 2020 14:37Berita Sumut

Resmikan Ruang Fitnes, Pangdam Harapkan SDM Rindam I/BB Kian Unggul

Resimen Induk Kodam I/Bukit Barisan (Rindam I/BB) merupakan kawah candradimuka pembentukan Prajurit TNI yang memiliki keunggulan fisik dan tangguh daya juangnya.

Sabtu, 22 Feb 2020 14:14Berita Sumut

Pangdam I/BB Tutup Pendidikan Pertama Bintara PK Tahun 2019

Pada Penutupan Pendidikan Pertama Bintara PK tahun 2019 Pangdam I/BB dalam amanatnya menyampaikan, selamat dan sukses kepada para Bintara remaja atas keberhasilan yang telah kalian capai dan mampu menyelesaikan pendidikan pertama Bintara TNI AD tahun angg

Sabtu, 22 Feb 2020 13:57Nasional

Sergap Kapal Penyelundup Narkoba di Riau, TNI AL Sita 11 Kg Sabu dan 63 Ribu Butir Ekstasi

Personil Fleet One Quick Response (F1QR) Lanal Dumai Pangkalan TNI Angkatan Laut Satu (Lantamal I) Belawan, menyergap kapal penyelundup narkoba di Kepulauan Meranti, Provinsi Riau, Jum’at, (21/2). Dalam penyergapan ini, petugas TNI AL meringkus 2 or

Sabtu, 22 Feb 2020 12:45Berita Sumut

Satnarkoba Polres Sergai Kembali Sisir Desa Nagur

Untuk yang ketiga kalinya, tim Satnarkoba Polres Serdang Bedagai menyisir kembali kampung narkoba di Dusun I, Desa Nagur, Kecamatan Tanjung Beringin, Kabupaten Serdang Bedagai, Sumatera Utara, Jumat (21/2/2020).

Sabtu, 22 Feb 2020 12:30Berita Sumut

Ini Jumlah Peserta SKD CPNS Kejaksaan RI di Kejati Sumut yang Melewati Ambang Batas

Pelaksanaan Kegiatan Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS Kejaksaan RI Formasi Tahun 2019 Wilayah Kejati Sumut berjalan dengan baik. Pelaksanaan kegiatan ini bekerjasama dengan Badan Kepegawaian Negara (BKN) di Hotel Garuda Plaza Medan, Jalan Sisingamangar

Sabtu, 22 Feb 2020 12:15Berita Sumut

Turnamen Daihatsu Astec Open Kembali Hadir di Medan

Setelah sukses digelar tahun lalu, turnamen bulutangkis Daihatsu Astec Open (DAO), akan kembali hadir di Medan, Sumatera Utara (Sumut). Dijadwalkan DAO 2020 akan dihelat di Gedung PBSI Sumut, Jalan William Iskandar, Medan, pada 25-29 Februari 2020.

Sabtu, 22 Feb 2020 12:00Berita Sumut

Pengcab Forki Medan Gelar Raker

Pengurus Cabang (Pengcab) Federasi Olah Raga Karate Indonesia (FORKI) Kota Medan periode 2019-2023, menggelar rapat kerja (Raker) terbatas pengurus di Aula Medan Club Jalan RA Kartini Medan, Jumat (21/2). Raker ini diharapkan dapat membuat program pembina