• Home
  • Ekonomi
  • Garda Oto Digital, Cara Baru Berasuransi di Era Digital

Garda Oto Digital, Cara Baru Berasuransi di Era Digital

James P Pardede Jumat, 13 Oktober 2017 09:42 WIB
Istimewa
Suasan acara konferensi pers peluncuran Garda Oto Digital. Ki-ka: Gunawan Salim (Chief Marketing Officer), Rudy Chen (CEO), Suparno Djasmin (Direktur Astra International), Hendry Yoga (Chief Operating Officer)
MATA TELINGA-JAKARTA. Di era teknologi seperti sekarang, segala sesuatu sudah semakin mudah dilakukan. Langkah Asuransi Astra untuk menjadi perusahaan asuransi umum paling digital di Indonesia terus berlanjut melalui berbagai penyempurnaan yang inovatif dan komprehensif. Kemarin, 10 Oktober 2017, Asuransi Astra meluncurkan saluran layanan baru dengan nama Garda Oto Digital. Peluncuran Garda Oto Digital dilakukan oleh CEO Asuransi Astra, Rudy Chen, di Ciputra Artpreneur, Kuningan, Jakarta Selatan.

Garda Oto Digital menawarkan cara baru berasuransi di era digital behavior seperti saat ini di mana pelanggan lebih mengutamakan kemudahan membeli polis dan melakukan klaim kendaraan melalui internet. Bahkan, kemudahan klaim menjadi salah satu pertimbangan utama mereka memilih perusahaan asuransi. Kondisi ini mendorong Asuransi Astra membuat layanan eksklusif agar dapat memberikan pengalaman berasuransi yang #MakinGampang dan berkesan bagi pelanggan di area Jakarta.

#MakinGampang karena sekarang membeli polis asuransi bisa dilakukan melalui situs gardaoto.com yang bisa diakses kapan dan di mana saja. Untuk urusan klaim, Garda Oto Digital pun memberikan kemudahan karena pelanggan kini #MakinGampang memilih sendiri lokasi klaim yang diinginkan baik di rumah, kantor, atau tempat lainnya. Kemudahan yang ditawarkan tidak berhenti sampai di situ.



Jika biasanya urusan antar jemput mobil ke bengkel jadi salah satu hal yang merepotkan dan menyita banyak waktu, kini terasa #MakinGampang karena Garda Oto Digital menyediakan layanan antar jemput kendaraan menuju bengkel dari lokasi pilihan pelanggan dan antar kembali dari bengkel. Selain itu, agar proses klaim dan perbaikan kendaraan sesuai jadwal, ada aplikasi Garda Mobile Otocare yang dapat membantu pelanggan agar #MakinGampang memantau status perbaikan kendaraan setiap saat.

Selain keunggulan-keunggulan tersebut, Asuransi Astra juga menyiapkan berbagai pilihan bonus menarik yang bisa langsung pelanggan bawa pulang setelah membeli dan mengaktifkan polis. Mulai dari e-Toll On Board Unit hingga ponsel pintar sekelas Samsung Galaxy Note 8. Inilah yang membuat Garda Oto Digital menjadi layanan yang #MakinGampang Klaimnya, Banyak Bonusnya!

Di samping meluncurkan Garda Oto Digital, di saat yang sama Asuransi Astra juga menyempurnakan dua aplikasi mobile yaitu Garda Mobile Otocare v3.0 dan Garda Mobile Medcare v2.0. Penyempurnaan tersebut terlihat dari perubahan utama pada fungsi yang dapat dinikmati pelanggan serta adanya fitur-fitur baru untuk nonpelanggan, khususnya komunitas. Penambahan fitur baru dalam Otocare v3.0 yaitu Friends, Meet Up, Claim Report, Claim Status, Emergency, dan Event untuk Garda Mobile Otocare. Sedangkan fitur-fitur baru dalam Medcare v2.0 yaitu Event, Friends, Meet Up, Challenge, Claim Status, dan Rating Provider.



Peluncuran Garda Oto Digital juga merupakan salah satu bentuk dukungan Asuransi Astra terhadap strategi nasional keuangan inklusif yang diinisiasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan tujuan membuka akses keuangan sebagai hak dasar masyarakat yang memiliki peran penting dalam peningkatan kesejahteraan.

Menurut Rudy, dalam siaran persnya ke Mata Telinga, Garda Oto Digital adalah bagian dari komitmen digital Asuransi Astra yang telah dikembangkan sejak 2016 lalu.

"Inovasi telah menjadi denyut nadi kami, menjadi semangat kami untuk membangun dan menentukan standar baru dalam industri. Garda Oto Digital adalah saluran layanan baru kami yang mengedepankan teknologi digital dalam pemasarannya, sehingga akan memudahkan pelanggan dalam mendapatkan perlindungan untuk mobil mereka," katanya.



Lebih lanjut Rudy mengatakan bahwa Garda Oto Digital melengkapi platform digital Asuransi Astra yang terdiri dari berbagai aplikasi seperti Garda Mobile Otocare, Garda Mobile Medcare, Garda Mobile HRakses, Garda Mobile CRakses, Garda Mobile Otosales, dan Garda Mobile Otosurvey.

"Fokus inovasi berkelanjutan melalui produk dan layanan, kami yakini dapat menjadi sarana yang baik dalam upaya mencapai visi kami Bring Peace of Mind to Millions. Untuk itu saya berharap yang kami lakukan ini dapat memberi manfaat yang benar-benar berkesan untuk pelanggan sesuai strategi kami tahun ini yaitu simply memorable," tutup Rudy. Mtc/jam
Editor: Amrizal

T#g:AstraGarda Oto
Komentar
Minggu, 18 Feb 2018 15:40Berita Sumut

Penderita Tumor Ganas Butuh Perhatian Pemerintah

Seorang penderita tumor ganas butuh perhatian pihak dermawan, untuk pembiayaan perobatannya

Minggu, 18 Feb 2018 15:23Berita Sumut

Perampok HP Dimassa di Jalan Bhayangkara Medan

Tersangka RB ,29, warga Pasar VI Tembung Desa Sampali, Percut Sei Tuan, dimassa di Jalan Bhayangkara, Kecamatan Medan Tembung

Minggu, 18 Feb 2018 15:13Berita Sumut

Deklarasi Kampanye Damai Calon Gubernur dan Wakil Gubernur Sumatera Utara tahun 2018.

Sekitar 500 orang massa dari parpol pendukung, relawan dan simpatisan pendukung paslon Gubsu dan Wagubsu Pilkada Sumut 2018

Minggu, 18 Feb 2018 15:10Berita Sumut

Para Penndukung Edy dan Djarot 'Perang' Yel-yel di Deklarasi Kampanye Damai

Saat Deklarasi Kampanye Damai, para pendukung paslon gubernur dan calon wakil gubernur Sumut saling perang yel-yel.

Minggu, 18 Feb 2018 14:56Berita Sumut

Akrabnya Ijeck dan Pendukung JR di Siantar Square

Siantar Square di Kota Pematangsiantar mendadak heboh

Sabtu, 17 Feb 2018 19:47Berita Sumut

Jelang Pilkada 2018, Gubsu Ingatkan Jangan Pecah Karena Beda Pilihan

Gubernur Sumatera Utara (Gubsu) Dr. Ir. HT. Erry Nuradi mengingatkan semua pihak agar menjaga kesatuan dan persatuan. Terutama pada masa-masa proses pemilihan kepala daerah langsung seperti saat ini.

Sabtu, 17 Feb 2018 19:43Berita Sumut

Sofyan Tan: Tengku Erry Sahabat Setia

Pada perayaan Tahun Baru Imlek 2569, Gubernur Sumatera Utara Dr Ir HT Erry Nuradi MSi memenghadiri open house yang dilaksanakan keluarga anggota DPR RI Sofyan Tan

Sabtu, 17 Feb 2018 19:30Berita Sumut

Memburu "Manusia Siluman, Diterkam Macan Dahan"

Warga bernama Arkat, 48, Warga Desa Hatupangan, Kecamatan, Batang Natal, Kabupaten Mandailing Natal, Sumatera Utara mengalami nasib sial dan tidak seperti teman yng lainnya. Kakinya diterkam hewan yang diduga macan dahan saat tengah memburu manusia siluma

Sabtu, 17 Feb 2018 17:11Berita Sumut

Resedivis Curanmor ditangkap Polsek Medan Sunggal

Seorang resedivis dan buronan Polsek Medan sunggal berinisial DS,37, Warga ,37, Warga Jl Dwikora Kel. Tanjung Rejo kec Medan Sunggal dikenal cukup lihai menghindari kejaran petugas, diringkus petugas unit reskrim Polsek Medan sunggal

Sabtu, 17 Feb 2018 15:50Nasional

KPU RI: Sebanyak 14 Partai Politik Lolos Verifikasi

Sebanyak 14 partai politik peserta Pemilu 2019 yang lolos Verifikasi secara resmi oleh KPU RI

Sabtu, 17 Feb 2018 15:42Nasional

Otk Serang Bus Umroh, Dua Penumpang Luka

Orang tak dikenal di Tol Jagorawi KM 27, kawasan Sentul, Kabupaten Bogor, Jawa barat, "serang" Bus rombongan umrah calon petahana Wali Kota Bogor Bima Arya Sugiarto

Sabtu, 17 Feb 2018 15:25Berita Sumut

Ketum BAKOMUBIN : Ulama dan Umaroh bersatu, rakyat sejahtera

Ketum DPP Bakomubin, Dr. KH. Deddy Ismatullah, SH. M. Hum, menyampaikan pentingnya peran serta Ulama berkolaborasi dengan Umaroh (pemimpin di pemerintahan)

Sabtu, 17 Feb 2018 14:00Berita Sumut

Gubsu : Mubaligh dan Mubalighah harus selalu meningkatkan kualitas keilmuan dan Imtaq, demi kemaslahatan umat.

Gubsu, Dr. Ir. H. T Erry Nuradi, M. Si, dalam sambutannya saat menghadiri acara silaturahmi Mubaligh dan Mubalighah dan pelantikan pengurus Badan Koordinasi Mubaligh Indonesia (BAKOMUBIN) Provinsi Sumatera Utara periode 2017-2022, Sabtu, 17/2/18 di Gelang

Sabtu, 17 Feb 2018 13:19Berita Sumut

Pelantikan Mubaligh Sumut, Ijeck Disambut Pekikan Takbir

Badan Kordinasi Mubaligh Indonesia (Bakomubin) menggelar silaturahmi. Kegiatan yang dihelat

Sabtu, 17 Feb 2018 13:17Berita Sumut

Habis Mondar Mandir, Meninggal di Bangunan Kosong

Polsek medan baru bersama Kepala Lingkungan 13 Kelurahan Petisah Tengah Kecamatan Medan Baru melakukan Evakuasi Mayat di Jalan Nibung Raya Nomor 20 tepatnya disebuah bangunan kosong di Kelurahan Petisah Tengah Kecamatan Medan Baru

Sabtu, 17 Feb 2018 11:56Berita Sumut

Perayaan Ilmek Gubsu Kunjungi Kediaman Master Wushu Sumut Supandi Kusuma

Pada perayaan Tahun Baru Imlek 2569, Gubernur Sumatera Utara Dr Ir HT Erry Nuradi MSi mengunjungi kediaman Master Wushu Supandi Kusuma di Komplek Grand Polonia Medan